Chi paga un abbonamento per il trasporto pubblico ha diritto a ricevere il servizio per cui ha versato il proprio denaro. È da questo principio che parte l’iniziativa della sindaca di Calice al Cornoviglio, Federica Pecunia, che intende promuovere una richiesta collettiva di rimborso dei titoli di viaggio per le corse Atc non effettuate. L’obiettivo è ottenere il riconoscimento dei diritti degli utenti, alla luce dei ripetuti disservizi che interessano anche i collegamenti con il territorio comunale.
Pecunia richiama quanto previsto dalla Carta della Mobilità 2026 di Atc Esercizio, che recepisce le disposizioni del Regolamento europeo 181/2011, in vigore dal primo marzo 2013. Il documento aziendale stabilisce che il cliente ha diritto al rimborso in caso di ritardo superiore a 20 minuti per le corse urbane o a 45 minuti per quelle extraurbane, quando non sia disponibile una corsa successiva o sostitutiva entro gli stessi limiti. Eventualità che si sono verificate più volte, visto che sono numerosi i casi di corse completamente saltate.
“Mi riservo di verificare se i miei concittadini avessero diritto al rimborso completo, data la frequenza costante dei disservizi”, scrive la sindaca. “L’abbonamento per i nostri concittadini arriva fino a 42 euro”, e la richiesta, nell’immediato, è che vengano riconosciuti almeno i rimborsi per le singole corse non effettuate.
“Intanto chiedo l’applicazione delle regole della Carta della Mobilità”, prosegue Pecunia, che annuncia di voler agire su più fronti: “In qualità di socio prenderò tutte le iniziative necessarie, ma in qualità di cliente mi faccio parte attiva per valutare tutte le iniziative di carattere legale e vedere rimborsati i titoli di viaggio degli utenti”.
Da qui l’invito rivolto ai cittadini di Calice al Cornoviglio a segnalare ogni disservizio sia alla sindaca sia ad Atc e a rivolgersi al Comune per avviare una richiesta collettiva di rimborso dei titoli di viaggio: “Invito i cittadini a presentarsi in Comune per formulare ad Atc una richiesta collettiva”, conclude Pecunia.
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